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SNSガイドライン

「アクト・テクニカルサポートSNS公式アカウント利用の際のガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます。)」は、アクト・テクニカルサポート(以下「当社」といいます。)が、SNS上の公式アカウント(以下「公式アカウント」といいます。)を利用する際の規則を定めたものになります。ユーザーの皆様とより良いコミュニケーションを築くため、ご利用前にご一読いただき、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。
当社が運営する公式アカウントの一覧は、SNSアカウント一覧をご参照ください。また、それぞれの公式アカウントで別途コミュニティ・ガイドラインが定められている場合には、そちらもあわせてご確認ください。

SNSアカウント一覧

利用規約および本コミュニティ・ガイドラインの遵守
全てのユーザーは、公式アカウントを利用する際、各SNSサービスで定められている利用規約と本ガイドライン(別途ガイドラインが定められている公式アカウントでは、当該ガイドラインを含む)を遵守する必要があります。「公式アカウントを利用する際」とは、当社公式アカウント上における投稿、コメント、シェアなどを行うことを言います。

あなたの基本情報へのアクセス
名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト、その他すべてのユーザーに公開している情報へのアクセス許可を確認し、その後アクセスが続行された場合、ガイドラインに同意したものとみなします。

免責事項
・当社は、ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いかねます。
・皆様からいただいた投稿に対して、全てにご返信することはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・当社は、ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いかねます。
・ユーザーが公式アカウントに投稿するテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、サービスマークに関する権利、特許権、又はその他の所有権及び法律によって保護されていることを確認したうえで投稿することとします。
・公式アカウントを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、運営主である当社は何ら責任を負うものではありません。また、各SNSのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問など、これらについてはお答えすることができません。
・公式アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合があります。

削除事項
公式アカウントに対して、下記削除事項に該当する投稿をしないよう、お願いいたします。当社では、必要に応じて該当する投稿(コメントや写真、動画、リンクその他のコンテンツ)を削除する場合がございます。
 1. 当社および当社のグループ企業、他の利用者その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
 2. 法律・法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
 3. 誹謗中傷・公序良俗に反すると判断される書き込み
 4. 他のユーザーが不愉快になる表現(卑猥・暴力的・残虐な表現、差別的な表現など)
 5. 他人の権利(著作権、商標権、肖像権等)を侵害するような書き込み
 6. 個人の体験や感想、根拠のないうわさ話などで、万人に誤解を与えるような表現
 7. 円滑な運営の妨害となる行為、または他人に迷惑をかける行為
 8. プライベートな情報(ご自分や他の方の、メールアドレス、電話番号、住所など)
※万が一、当該個人情報の投稿を発見した場合、当社は速やかに削除致します。

 9. 他人の名前・ハンドル名を使用しての書き込み、いわゆる「なりすまし」の書き込み
10. 人種・宗教・思想・信条等の差別、または差別を助長させるもの
11. 公職選挙法に違反する行為
12. 広告・アフィリエイト等、宣伝・勧誘目的のもの
13. 宗教・思想に関わる書き込み
14. 有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為
15. 公式アカウントの内容と関係がない内容を含むもの
16. 他社企業名や他社サービス名、他社と比較した表現など
17. 各SNSの利用規約に反していると判断された内容
18. 他、公式アカウント運営にあたり、管理者が不適切と判断した発言・作品

記載内容・情報等に関する注意事項
・公式アカウントから配信された投稿・コメントの著作権および画像や動画などその他の権利は公式アカウントおよび公式アカウントが認める権利者に帰属します。
・公式アカウントは、その投稿・コメント内容に対して情報の正確性および完全性を保証するものではありません。

サービス、規約の変更
当社はユーザーの承諾なしに、本ガイドラインを変更することができるものとします。

プライバシーポリシー
ユーザーから個人情報を取得する場合には、当社の「個人情報保護方針」に基づいて、適切に管理いたします。
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公式アカウントに関するお問い合わせ
公式アカウントに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
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